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AWRISK-REPORTS (Canal de Denuncias y Eventos)

AWRISK-REPORTS es el componente de software de nuestra plataforma de software AWRISK que permite el registro de denuncias y situaciones que ponen en riesgo los objetivos de cumplimiento, en el marco de contextos como seguridad y salud laboral, fraudes, antisoborno, entre muchos otros.

Se ha integrado la tecnología de chatbot en nuestra plataforma creando AWRisk-BOT , para facilitar el reporte de eventos de las personas interesadas o responsables, para luego ser integradas y procesadas automaticamente en una base de datos central, que permita una gestión facil, oportuna y eficiente del evento, evitando el escalamiento del riesgo.

Características Principales:

1) Despliegue personalizado en 30 días.
2) Almacenamiento de documentos sustento (archivos) en buckets de AWS.
3) Documentos almacenados de forma encriptada.
4) Anomización de datos del denunciante si se requiere.
5) Integración a sistema de investigación de denuncias de AWRISK-RM e integrado al proceso de riesgos.
En una etapa de madurez mayor del modelo de gestión, podemos incluir tecnología de inteligencia artifical (IA) y Machine Learnig (ML) para procesar y generar prescriptivamente alertas de riesgos.

Nuestra plataforma tiene disponibles Chatbots especializados para gestión de riesgos en las plataformas de mensajería más populares:

(1) Whatsapp; AWRISK-EV-W permite contar con uno o más BOTs públicos o privados integrados con Whatsapp y la API de AWRISK.


(2) Telegram; AWRISK_EV-T permite BOTs públicos o privados integrados a la API de Telegram y la API de AWRISK.


AWRisk-EV es totalmente personalizable y parametrizable para permitir lenguaje natural para administrar riesgos en diversos contextos.




AWRisk-EV y AWRisk-BOT deben ser licenciados independientemente de AWRisk-RM para integrarlos en un sistema automatizado de gestión que les permita tener una visión completa e integral de los riesgos (prevención), eventos e incidentes (Monitoreo) a los cuales está expuesta su organización.



Contextos disponibles actualmente:


Contexto Norma relacionada Utilidad BoT Telegram Bot WhatsApp
2. Seguridad y Salud Laboral ISO 45001 Reporte de actividades de riesgo Disponible Disponible
3. Protección de datos personales LPDP Denuncias de usuarios Disponible Disponible
5. Gestión Antisoborno ISO 37001 Canal de denuncias anónimas Disponible Disponible